お客様の声2008年

ゆっくりと流れる空間を味わいたい・・・・

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２００８年ご利用のお客様

１２月３１日　御宿泊の方

子供達がご迷惑かけたと思います。ゆっくりしてお正月をむかえられました。冬の他の季節にも宿泊したいといつも思っていますが・・・・今度夏くらいいいですね。ありがとうございました。

ホテルより
毎回のご利用真にありがとうございます。お子様は、我が家の娘たちと遊んでいただきとても楽しそうでした。どうもありがとうございました。水上村には四季おりおりの季節が良さがございますので、次回は是非冬以外の季節にもお越しください。お待ちしております。

１２月２８日　御宿泊の方

料理の種類が多く、なつかしい物ばかりで満足しました。また、スタッフの方の接客態度も好感が持てました。206号室のTVの映像がぼやけていたので調整よろしくお願いします。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。206号室のＴＶは早速修理いたしました。ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。遠方ではございますが、機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。

１２月２８日　御宿泊の方

今回は年末にもかかわらず、4日間もお世話になりありがとうございました。毎日、いろいろな料理を作っていただいて量もたくさんあり、大満足でした。本当にくつろぐことができて、我が家の様でした。また来年もよろしくお願いします。子供達と一緒に遊んでもらい大変喜んでいました。ホテルの窓から市房山の樹氷が見れて、景色が最高でした。人生ゲームをやってくれてありがとうございました。楽しかったです。

ホテルより
毎回のご利用、真にありがとうございました。冬は山中の宿のため、結構冷え込みが強いですが、その分、猪鍋や温泉が気持ち良い季節です。我が家の娘たちも一緒に遊んで頂き、大変喜んでおりました。どうも有難うございました。家族一同、またのお越しをお待ちしております。

１２月１４日　御宿泊の方

観光ホテルという名であったので味気ない所ではないかと心配していました。しかし、程よいおおきさの宿に入り、ほっとした気分になりました。温泉も非常に気に入りました。最近はさらっとした湯しか入っていなかったので。

ホテルより
当館は名前こそ「観光ホテル」ですが、中身は小さな温泉旅館です。昭和30年代に創業いたしましたが、以来、市房観光ホテルの屋号でお客様に慣れ親しんでいただきましたため、現在も創業当時の名前を利用しております。温泉は、アルカリ度が高いためと、その他のつるつる成分により、つるつる感が非常に強いのが特長の温泉です。機会がありましたら、また是非温泉に浸かりにお越しください。

１２月１０日　御宿泊の方

予約せず、急な宿泊であったが対応していただき助かりました。また、部屋にこたつもあり、ゆっくりくつろぐことができました。温泉は柔らかい水質でいいが自分としては、もう少し温度が高いほうがいいが。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。こたつは例年11月中旬より各部屋に配置しております。温泉の温度は、熱めの湯舟とぬるめの湯舟で温度を調整しておりますが、ゆっくりと入っていただくため、熱めの湯舟も42～43℃程度に調整しております。ご理解いただけますと幸甚に存じます。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。

１２月８日　御宿泊の方

温泉を自慢される理由がよくわかりました。次回また入りたいと思います。ありがとうございました。

ホテルより
当館の温泉に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。次回、機会がありましたらまた是非温泉に浸かりにお越しください。お待ちしております。

１２月２日　御宿泊の方

温泉そしてしし鍋に満足した冬の湯山温泉でした。四季折々の良さを経験させて貰いました。（はみがきの時に流れてくるお湯が欲しかったです。水道の水が冷たくて・・・・）

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。各部屋の温水の件は、今後の課題として取り組んで参りますのでどうかよろしくお願いいたします。ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。これに懲りずに、機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。

１１月２９日　御宿泊の方

2泊5食コース（昼食はおにぎり）があると登山者にはありがたい。近くにコンビニがないので。

ホテルより
登山の方は、ご希望により、おにぎり弁当（500円）を提供しております。次回登山される機会がありましたらどうぞご利用ください。またのお越しをお待ちしております。

１１月２８日　御宿泊の方

市房観光ホテルに来ると、いつも心身ともに癒されます。皆様お元気で、お客様のために今後とも頑張ってください。本当にお世話になりました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も、利用された方の心が満たされる宿を目指し努力して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。

１１月２４日　御宿泊の方

4年ぶりです。代が替っても変わらぬ接待ありがとうございました。前回、槻木峠→当地の不土野峠だったので、今回は白蔵峠から入りました。輝峰峠を小林に越えるつもりです。旅日記、はく楓の旅日記、FCYCLE>で検索すれば出てくると思います。

ホテルより
再度、当館をご利用頂き真にありがとうございました。HP拝見いたしました。全国をサイクリングされているので、九州脊梁地帯もいろいろなことを感じられたのではないかと存じます。機会がありましたら、是非お話をお聞かせ下さい。またのお越しをお待ちしております。

１１月２５日　御宿泊の方

温泉の質が良く、体がつるつるになる、空気もきれいで山も美しい。夜、トイレいくまでの電気が少しでもあれば良かった？と思います。実は部屋を出た横に切り株みたいなのにつまづいてしまいましたので。・温泉が良くてうれしかったです。

ホテルより
当日、廊下の電気が消えていたようです。スタッフが気付かず、大変失礼いたしました。今後、このようなこと無いよう注意して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

１１月２３日　御宿泊の方

寝具について、あたたかくゆっくり休めましたが、少しかけぶとんが重く感じました。おかげ様でゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。お世話になりました。

ホテルより
かけぶとんに関しましては同様のご指摘を他の方からもいただいておりますので、今後の課題として必ず対応させていただきます。ご指摘大変ありがとうございました。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

１１月２３日　御宿泊の方

・温泉がとても気持ちいいです。・お料理はどれもおいしく、大変満足しました。・お布団（毛布）が重くて寝苦しく感じました。エアコンを使ったら毛布なしでも大丈夫でした。・風呂のスリッパはどこで脱ぐか混乱しています。外で脱ぐ人もいれば脱衣所で抜く人もいます。脱衣所のスリッパは少し気持ち悪いです。・料理の量がとても良かったです（多すぎなくて良いです）。

ホテルより
お布団の件に関しましては、今後の課題として対応させていただきます。脱衣場に関しましては、今年中に敷物を導入予定でおります。ご指摘大変ありがとうございました。今後も、皆様の声をお聞きしながら、よりよい宿になるよう努力して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

１１月１９日　御宿泊の方

時間外までご迷惑をおかけしてありがたく思っております。でも私たち老人はお宅がいちばん心安らぐ温泉です。長命のこの世の中、まだまだ頑張ってお伺いします。よろしくお願いいたします。

ホテルより
毎回のご利用真にありがとうございます。当館の温泉に浸かり、どうぞいつまでもお元気でお過ごしください。今後ともどうかよろしくお願いいたします。

１１月１９日　御宿泊の方

御一緒したお客様の満足なお話をお聞きして嬉しく存じました。毎度お世話様になります。特別にご迷惑おかけいたしまして申し訳なく存じます。3人共々本当に申し訳なく思っております。この度は特に、そのお客様にお会い出来、良き思い出をつくらせていただきました。今後ともよろしくお頼み申します。

ホテルより
毎回のご利用真にありがとうございます。この度は、たまたま居合わせた他のお客様と楽しい思い出ができましたこと、我々も大変うれしく存じます。今後ともどうかよろしくお願いいたします。

１１月１７日　御宿泊の方

他の県に温泉旅行してますけど、夕食、朝食とも宿泊費が高い所と変わらず、とても美味しく満足でした。温泉もきれいで、温度も丁度良く気持ち良かったです。ここに来て良かったと思いました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。リーズナブルな料金で快適な宿泊が可能な宿を目指し今後も努力して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

１１月１７日　御宿泊の方

・お料理は大変上品になっていて量ともに良かったと思います。山菜や川魚など、土地の特徴を出してくださいました。・白水の滝や釣り橋、紅葉などすばらしい景観で途中も自然観察ができてとてもよかったのですが、事前の学習不足があったため非常に遠距離に感じました。

ホテルより
当館の料理に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。白水の滝は、当館から片道40分ほどかかります。道は舗装されておりますが、カーブが多いため想像以上に遠距離に感じるかもしれません。唯、滝の辺りは丁度紅葉できれいだったのではないかと存じます。次回はそれ程遠く感じることはないと思いますので、機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

１１月１７日　御宿泊の方

17時頃、高千穂ですりきずを作ったのですが、昨晩ここのお湯に入ったところ、傷が良い方向に（なおったのではありません。なおりつつある）向かっている気がします。効用にいつわりなく、大変満足しています。出来たらもう一泊して傷をなおしたい。

ホテルより
当館の温泉は、単純アルカリ泉ですが、ｐHが高く、メタケイ酸なども含まれており、つるつるする泉質が特長です。昔から、傷は治りやすいと言われております。立ち寄り湯も可能ですので、機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

１１月１５日　御宿泊の方

料理が真心こもり温かいものは温かく、その土地の材料で季節の物が適量出て大変満足でした。お風呂もすべすべしてやわらかい湯でした。お部屋もせいけつでとても満足しました。静かで又これたらと思っています。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も、よりよい宿を目指し努力して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

１１月１５日　御宿泊の方

お湯がとても気持ち良かったです（温泉）。栗のようかん、帰ってから食べるのが楽しみです。栗の渋皮煮、とてもおいしかったです。お部屋も良かったので、又伺いたいです。女性のトイレがもうひとつ欲しいですね。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。栗のようかんのお味はいかがでしたでしょうか？　渋皮煮は、毎年秋に、当館の栗園で収穫した栗を利用し手作りしております。トイレに関しましては、他のお客様からのご指摘もいただいておりますので、将来、必ず対応して参ります。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

１１月１５日　御宿泊の方

大変うれしかったことは、渋皮煮の栗が出たことです。私も今年3回作りましたが、手の込んだものをと・・・・心くばりに感謝いたします。地元で採れた具材を使って作られた料理はとてもおいしゅうございました。ありがとうございました。

ホテルより
「栗の渋皮煮」は、毎年、当館栗園で収穫いたしました栗を原料とし手作りしております。渋皮煮および当館の料理に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。機会がありましたら、また是非お越しください。お待ちしております。

１１月１５日　御宿泊の方

静かな所で、窓の下には自然の庭の紅葉があっていやされました。ホテルのご主人と奥様のあたたかい人柄も嬉しかったです。ただ１つ、団体という事もあったのですが、トイレの数が少ないのが心配で、朝などはこみあってしまいました。ゆっくり眠れました。ありがとうございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。トイレの件に関しましては、他のお客様からのご指摘も頂いております。将来必ず、対応して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

１１月１５日　御宿泊の方

到着早々、バスに忘れ物をして迷惑をおかけしました。快く車を出していただきありがとうございました。お料理もとてもおいしく、全量いただきました。ありがとうございました。また機会があったら来たいと思います。

ホテルより
当館の料理に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。機会がありましたらまた是非登山にお越しください。お待ちしております。

１１月１４日　御宿泊の方

市房の自然を活かした元気なまちづくりをお願いします。四季折々訪ねたいと思います。次は春の桜ですかね。

ホテルより
水上村にはすばらしい自然が至る所に残っておりますが、市房山の自然が最も貴重な財産と考えております。おっしゃるとおり、地域活性化におきましては、この自然を活かした取り組みは大変重要であり、そのような取り組みの一環として現在、「市房杉トレッキングツアー」を企画しております。四季おりおりのよさもございますので、また是非お越しください。お待ちしております。

１１月１０日　御宿泊の方

社長様はじめ、奥様、従業員の皆様の感じがとてもよくてホッとした気分にならせて頂きました。また、運転手の方もとても良かったです。紹介していただいたTさんに感謝です。機会があったらまた来たいです。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も、「故郷を感じることのできる宿」を目指して努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

１１月５日　御宿泊の方

部屋の洗面台が頭にあたりますので、上の台を少しずらせたらよいかと思います。トイレが共同なので便座のペーパーがあればと思います。久し振りに来て改装されていて気持ち良かったです。トイレも良くなっていました。出発迄、フトンがあげられなくて良かったです。大変でしょうけど頑張ってください。お世話になりました。

ホテルより
洗面台の件は、将来の課題として検討させていただきます。便座カバーは、便座拭きを置くことで対応させていただきます。ご指摘大変ありがとうございました。今後も、よりよい宿になるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

１１月５日　御宿泊の方

肉類があまり好きではないので、その旨伝えれば、代替に何かかんたんなもの、たとえば田楽とか天ぷらを1-2個追加してもらえると嬉しいです。

次回は、是非ご希望のお料理を予め伝えていただけますとご要望に沿った品を提供させていただきます。ご要望のお料理を準備してお待ちしておりますので、機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

１１月４日　御宿泊の方

田楽の里いも？は歯ざわり、味、美味しく感じました。こんにゃくはちょっと水っぽかった様に思えました。鹿のさしみは初体験です。静かな雰囲気がとても良かった。（いつも車や物音がする中での生活なので特に静かさ、ゆったり感は満足です）予定なしの小旅行をいつもしています。（ぶらりと入ってゆっくりと・・・・）鯉の卵もおいしかったです。

ホテルより
田楽イモは、里いもをベースに作っており、硬さを調整するため親いもと小いもをまぜてすりつぶしたものです。こんにゃくは、自家製手作りのため、若干水っぽいかったかもしれません。当館の鹿刺しは、凍っていない新鮮さが特長です。今後も、地元の食材にこだわった手作り料理を提供して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。また、ふらっとお越しください。

１１月２日　御宿泊の方

大満足です。朝6時半からの食事、弁当の用意が嬉しい。またお世話になります。よろしく。院長によろしくお伝えください。ありがとうございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。登山や釣りの方のために、朝は6時半から朝食を準備させていただいております。市房登山の際は、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

１１月２日　御宿泊の方

早めのチェックインにもかかわらず、柔軟な対応、本当にありがとうございました。甘いものが苦手なので、田楽はしょうが醤油で食べてみたいと思いました。

ホテルより
チェックインは一応3時からとなっておりますが、出来る限りお客様のご到着に合わせられるようにいたしますので、遠慮なくご連絡ください。田楽のしょうが醤油も美味しいかもしれません。次回は是非お申し付けください。しょうが醤油を準備いたします。

１１月１日　御宿泊の方

以前より設備がきれいになっており気分よく過ごせました。釣りや登山など情報を気軽に提供してもらえば良いと思います。

ホテルより
再度のご利用真に有難うございました。当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。「自然と親しむ」情報は、今後もHP等などを通じて配信して参りたいと考えておりますのでどうかよろしくお願いいたします。

１１月１日　御宿泊の方

当ホテルへ訪問すると何かしらノスタルジックな気分になります。山間地と風景が合いその事が尚更ノスタルジックな雰囲気を誘うのかもしれません。機会があれば再訪をと思っています。

ホテルより
当館二階から周りの風景を見回すと360度山に囲まれた中に、湯山盆地があることが良く分かります。その中に、田園風景が広がっているため、懐かしい気持ちになるのではないでしょうか？　故郷にの雰囲気に浸りに是非またお越しください。お待ちしております。

１０月１９日　御宿泊の方

プーンと硫黄のにおいがして火山でもないのにと思いましたが、温泉のヌルヌル感じがとても良かった。ここを選んだのは、ししなべが常時料理に加えられている事で、家内に食べさせたかったのも要因の一つでした。静かでゆっくりと過ごさせていただきました。ただひとつ、ボールペンがかすれて良く書けなかった。

ホテルより
当館の温泉は単純アルカリ泉のため、ヌルヌルした肌ざわりが特長ですが、さらに硫黄成分も含まれているためほんのり硫黄特有の匂いが致します。当館の温泉に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。ボールペンの件は、大変申し訳ありませんでした。早速対応させていただきました。よりよい旅館となるよう努めてまいりますので、今後ともどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら是非またお立ち寄りください。お待ちしております。

１０月１８日　御宿泊の方

一昨年の夏以来の宿泊でした。予定では、先週の三連休で市房山を登山し、温泉に入ることにしていたのですが、別の用事で今週になりました。登山はしていません。お湯は気持ち良く、料理もおいしく、家族一同満足しています。子供も小学校一年生になりましたので、次回は市房山の頂上を目指し、その後、温泉と料理を楽しみたいと思います。前回よりもトイレがきれいになっており（DMで知っていましたが）びっくりしました。

ホテルより
お忙しい中、再度のご利用真に有難うございました。当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。子供さんも小学生になられたようですので、是非、次回は市房山登頂に挑戦していただきたく存じます。今後とも、よりよい宿になるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

１０月１６日　御宿泊の方

この度はお世話になり有難うございました。湯山の地域資源が活かされようとしている姿に感動します。湯の山里に生きる力を与えられ・・・という気がします。

ホテルより
地域資源を活かした地域活性化は今後の大きな課題ですが、当方も微力を尽くしたいと考えております。また、いろいろご指導いただけますと幸いに存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

１０月１３日　御宿泊の方

静かで心が落ち着く場所。特に客に対する思いやりを感じます。時間がゆるされるなら、旅館の方と色々お話もしてみたいです。ありがとうございます。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。この度は、お話しする時間に恵まれず大変残念でした。次回は是非いろいろお話しさせていただければ幸甚に存じます。機会がありましたら是非またお立ち寄りください。お待ちしております。

１０月１１日　御宿泊の方

温泉がよく長く入浴しているので冷たい水があるとうれしい（朝食の時も地元産の何かの冷たいジュースがあると最高）。前回に比べて館内がずいぶんきれいで清潔になって驚いた。地元の食材を使っての料理は前回以上においしいと思った（山のものばかりで海のものがないのでよかった）。食材がここでならではで、珍しくおいしい。特にお米がおいしいので、朝食の習慣がなくてもついごはんだけは食べてしまう。

ホテルより
冷水サービスに関しましては、各部屋に備え付けの洗面所の水をお召し上がりいただいております。水道水ですが、地元の水のため美味しいと評判です。説明不足で申し訳ありませんでした。料理に関しましては、可能な限り地元の旬の食材を利用するよう心がけております。当館の料理に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も山の幸にこだわったお料理を提供して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら是非またお立ち寄りください。お待ちしております。

１０月１０日　御宿泊の方

声かけをよくして下さったので、やすらぎました。笑顔もよくまた、いてほしい時はいてくださり、身内で話したい時は自由にさせて下さったのでくつろげました。石けんもアイデアですよね。楽しみに使わせていただきますね。カギのホルダーを民芸品などにし、商品としてあつかわれるのはいかがでしょうか？

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。来られた方への想い出づくりのため、当館オリジナル商品の開発は重要と考えております。手始めに温泉水を利用したせっけん作りを行っておりますが、将来的にはご指摘の民芸品などにもに挑戦したいと考えております。ご指摘大変ありがとうございました。機会がありましたら是非またお立ち寄りください。お待ちしております。

１０月７日　御宿泊の方

久しぶりに市房に登山に来ました。紅葉にはまだ早く、味覚の秋真っ盛りのこの時期、登る人も少ないけれど、素敵な宿に泊まることができ二人共、心休めることができました。何より食事が山菜中心であり、いくらでもおいしくいただくことができました。また来たい宿です。ありがとうございました。

ホテルより
紅葉は例年、10月中旬頃市房山山頂から始まりますので、この度は若干早かったのではないかと思われます。唯、おっしゃる通り、登山される方は少ないので静かな市房山を楽しまれたのではないでしょうか？　市房山は四季折々の良さがありますので、また是非お越しください。お待ちしております。

１０月７日　御宿泊の方

前に利用した時よりアメニティ面から整備されていて良かったと思います。燃料費が下がって、24時間温泉が入れるようになるといいですね。また利用させていただきます。

ホテルより
再度のご利用、真にありがとうございました。温泉の24時間利用に関しましては他の方からもご要望いただいておりますが、ご指摘の通り、当館は加温しておりますため燃料費の問題があり現時点では困難な状況です。この件につきましては、今後とも検討して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。

１０月６日　御宿泊の方

突然の宿泊、快く受けていただきありがとうございました。家内が術後の温泉旅のため、泊まりに心配していましたが心温まるおもてなしに感謝いたしております。料理については私達美味でした。

ホテルより
飛び込みの方も出来る限り宿泊できますよう対応させていただいております。唯、少人数で運営しておりますため、休前日および忙繁期にいらっしゃる際はご予約された方が確実と存じます。機会がありましたらまた是非またお立ち寄りください。お待ちしております。

１０月２日　御宿泊の方

接客が本当に親切だった。料理もぬくい物はぬくいうちに運んでくれた。一年に一度だけの一人の客であまりもうからないと思いますが、本当に親切にしていただいてありがとうございました。

ホテルより
毎回のご利用、真にありがとうございます。一年に一度のご利用大歓迎です。また、鮎の季節になりましたら是非お越しください。お待ちしております。

９月２７日　御宿泊の方

温泉もすばらしく今まで体験したことのない感触でした。料理が丁度良い（塩加減）味でした。朝食は品数が多いくらいでした。みそ汁もお出しは何だろうと思いました。おいしかったです。春の桜の時に、お庭の桜の満開を見たいと思いました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。朝食の「だし」は、いりこを使用しております。料理は、旬の地元の食材を利用しておりますが、今後もよりよいものを提供するよう心がけてまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。庭の桜（大島桜）は4月中頃が満開となりますので、是非またお立ち寄りください。お待ちしております。

９月２７日　御宿泊の方

いつも暖かく出迎えていただきありがとうございます。子供が少しずつ大きくなってきて思うことですが、こども連れは少ないかもしれないのですが、子供用のスリッパがあると子供がとても喜びます。

ホテルより
毎回のご利用真にありがとうございます。お子様用のスリッパは早速準備いたしました。ご指摘大変ありがとうございました。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

９月２１日　御宿泊の方

参上する度ごとに当旅館が改装され、気分的になごやかさを感じました。周囲の自然が草花で一杯。当旅館の特色が感じられました。花の名前が記されていると尚興味がわくように思いました。次回は多くの友達と参上したいです。

ホテルより
当館の改装につきましては、皆様からの「声」をもとに可能な箇所から行っております。財政厳しい折ではありますが、今後も引き続き改装に取り組んで参ります。また、庭は、鳥や虫が集まり季節を楽しめるようにしたいと考えております。機会がありましたら、ご友人とまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

９月１５日　御宿泊の方

大自然の中今日も大変お世話になります。ヤマメ魚を食することで長生きを感じます。栗拾いに又来たいと思います。ありがとうございます。

ホテルより
毎回のご利用、真にありがとうございます。今回も「ヤマメから揚げ」で元気になっていただけましたご様子に大変嬉しく思います。是非、栗拾いにもお越しください。お待ちしております。

９月１４日　御宿泊の方

給仕してくれる人がよい。清潔で静かでよい。庭もよい。風呂の温度が丁度良く、あつめとぬるめと両方あるのがよい。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も「故郷を感じることのできる宿」を目指し、心満たされる宿にしていきたいと考えておりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月２９日　御宿泊の方

あたたかいおもてなしで、心地よく過ごせました。良いお湯おいしい料理ありがとうございました。お掃除、手入れも行き届き気持ち良かったです。

９月１４日　御宿泊の方

家族みんなくりひろいをしたのが初めてで、とても楽しかったです。新鮮なくりはとてもおいしかったです。来年くらいまた来たいです。＊鏡にカバーをつて下さい。夜中に自分の顔がうつって、おばけに見えました。

ホテルより
今年も台風の被害がなく、当館の栗も豊作でした。栗は劣化が早いため、なるべく新鮮なうちにお召し上がりいただくのが良いと思います。鏡のカバーは早速対応させていただきます。ご指摘大変ありがとうございました。機会がありましたら、また是非栗拾いにお越しください。お待ちしております。

９月１４日　御宿泊の方

とてもゆっくり過ごすことができました。虫の声もリラックスでき、日頃の疲れやストレスがとれました。ありがとうございます。

ホテルより
当館では、毎年鈴虫を飼育しており、9月には鈴虫の鳴き声を楽しんでいただいております。今後も飼育を続けていきたいと考えております。機会がありましたら、またストレス発散にお越しください。お待ちしております。

９月１３日　御宿泊の方

宿泊当日のテレビ番組のコピーが部屋にあればありがたいと思います。鈴虫にむかえられ、いっきに秋を感じました。とろりとした温泉につかりながら自然を満喫することができました。今度は是非桜の季節におじゃまします。

ホテルより
テレビ番組のコピーに関しましては、フロントにお申し付けいただきますとコピーを差し上げております。説明不足でご不便をおかけし真に申し訳ありませんでした。次回は、是非、春の桜の季節にお越しください。お待ちしております。

９月３日　御宿泊の方

久し振りに当ホテルに来て皆様の暖かい心に接し、懐かしい故郷に帰ってきた感じです。心のこもった料理、味付けも申し分なくおいしく一杯頂きました。お湯もぬるぬるで身も心も洗われました。素晴らしい旅でした。又、いつか是非来たいものです。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。「故郷を感じることのできる宿」が当館の目指すところです。今後も、料理をはじめ、あらゆる点で満足いただけるよう努力して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月２９日　御宿泊の方

９月３日　御宿泊の方

８月２９日　御宿泊の方

８月２２日　御宿泊の方

そうじもいきとどいていて、気持ち良かったです。自然の中でゆっくり出来ました。温泉もじわじわとあたたまってきて、体がポカポカと気持ち良かったです。接客も自然体で気らくでした。有難うございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。水上村の自然の中で良質の温泉に浸かりリフレッシュしていただけるよう今後も努めて参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月２２日　御宿泊の方

今回は大変お世話になりました。初回の利用だったのですが、大変満足することができ、熊本に来てよかったなと思うことができました。料理もおいしかったです。ありがとうございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も「故郷を感じることのできる宿」を目指し、皆さまにご満足いただけるよう努めて参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月２２日　御宿泊の方

予約した部屋より広い部屋にしていただいてありがとうございました。とてもゆっくりできました。温泉もつるつるとしていて気持ち良かったし、料理も全部おいしくて特に鹿刺しには感動しました。とにかく、静かでおちついていて良いお宿だと思います。また来たいです。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。お部屋が空いている場合は、より広めの部屋をお使いいただき快適に過ごしていただけますよう配慮させていただきます。今後も、山村の静かな宿でリフレッシュできるような場所にしたいと考えておりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月１９日　御宿泊の方

ホテル、旅館での移動先は食堂や風呂です。部屋の中にずっといるのも退屈なので、玄関ホールに楽しいものがあれば嬉しいです。たとえばこの土地柄がすぐに解るような物とか。

ホテルより
ご指摘の「楽しむことのできる場所」につきましては、当方といたしましても必要であることを認識しております。唯、残念ながらすぐに対応可能な事項ではございませんので将来の課題として検討させていただきます。ご指摘、大変ありがとうございました。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月１９日　御宿泊の方

市房に初めてきました。お湯がとてもよかったです。まるで化粧水に浸かっているみたいでした。食事も身体にやさしいものばかりで美味しかったです。今回は研修だったので、朝が早かったのですが、お風呂の時間を朝6：00～にしていただけたら、そして、出来ることなら夜もせめて11：00くらいにしてほしいと思いました。

ホテルより
温泉の時間が短く大変ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。当館の温泉時間が短いのは（夜は10時まで。朝は7時から）、泉源の温度が35度と低く加温しているためです。原油高騰の影響もあり大変厳しい状況ではございますが、風呂時間延長に関しましては、他の方のご要望もありますので将来の課題として検討させていただきます。ご指摘大変ありがとうございました。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月１７日　御宿泊の方

登山でお世話になり大変良かったので、息子たちが帰郷しましたので連れてきました。温泉、料理とも大変よろしく、息子達も大変満足していました。大変お世話になりました。またお世話になります。料理が山菜、イノシシ、こい、鹿等、食べたことがないものでとても珍しく食べました。ありがとうございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も地元の旬の食材にこだわった料理を皆さまに提供してまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月１７日　御宿泊の方

天ぷらおいしかったです。とても静かな環境でリフレッシュできました（とても涼しい）。温泉も泉質が良く、お肌がつるつるになりうれしい限りです。料理も地元の山の幸を楽しむことができよかったです。お世話になりました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も「故郷を感じることのできる宿」を目指し、皆さまがリフレッシュできるよう努めてまりますのでどうかよろしくお願いいたします。大変遠方ではございますが、機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月１６日　御宿泊の方

温泉がイオウの香りがして気持ちよかったです。肌もすべすべになりました。犬がいたにもかかわらずあたたかいおもてなしありがとうございました。

ホテルより
当館の温泉は、アルカリ泉のためつるつるしており、さらに、ほんのり硫黄の匂いがするのが特長です。温めの湯で存分温泉気分を満喫していただきたいと思います。ペットに関しましては、ケージの中に入れることが可能で、夜静かであれば持ち込み可となっております。機会がありましたら愛犬とご一緒に、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月１５日　御宿泊の方

静かで自然がいっぱいで楽しめました。いつまでも残して欲しいホテルです。お世話になりました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も、水上村の自然を満喫する拠点となるよう努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月１４日　御宿泊の方

セミの声が庭から聞こえてきて風流でした。気持ちよく過ごせました。温泉もとても心地良かったです。

ホテルより
庭で鳴いているセミはざっと5種類程度おります。夏の風物詩はいろいろありますが、セミも欠かすことのできない一つかと存じます。自然の中でのひと時を過ごしに、機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月１３日　御宿泊の方

涼しい夜を過ごさせて貰いました。そしてきれいな星空でした。湯山温泉のすばらしい夏を楽しみました。もちろん「おんせん」はいつ来ても最高です。次は冬の湯山温泉を・・・。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。当館は標高が高く、周りを山で囲まれておりますため夏でも朝晩は快適に過ごしていただけます。春夏秋冬それぞれの季節に良さがございますので、機会がありましたらまた是非お越しください。次回は、冬にお会いしますことを楽しみにしております。

８月１２日　御宿泊の方

温泉がややぬるめ。しかし夏なのでOKです。冬場は考慮されることと思います（原油高の折）。田舎が好きなので毎回来るのを楽しみにしています。山の稜線を眺めながら入る温泉は最高ですね。

ホテルより
毎回のご利用、真にありがとうございます。温泉は、ぬるめのお湯にゆっくり浸かっていただけますよう、夏場は特にぬるめの温度に設定しております。冬場は、夏場より2度ほど高温にいたします。おっしゃる通り、当館のお湯は源泉が35度のため、原油高は大変厳しいですが、可能な限り皆様がご満足いただけるよう取り組んでまいります。機会がありましたら、是非またお立ち寄りください。お待ちしております。

８月１１日　御宿泊の方

とても話しやすくておもしろかったです。あとやさしくてせっしやすかったです。こんどまたこれるきかいがあれば来たいです。

ホテルより
水上村で過ごす夏休みはいかがでしたでしょうか？　大変遠方ですが、また里帰りされた際は是非遊びに来てください。お待ちしております。

８月１１日　御宿泊の方

近くの川でついてきた鮎を塩焼きにしていただき非常に感激しました。また、朝、夕食の内容も素晴らしいものでした。また機会があったら伺ってみたいものです。

ホテルより
自身で捕られた魚の味は格別と思います。また来られる機会がありましたら、次回は、他の魚（ヤマメ等）捕りに挑戦されてはいかがでしょうか？　またお目にかかれる日をスタッフ一同、お待ちしております。

８月１０日　御宿泊の方

いつもゆっくりと出来る居心地の良さに大満足しています。温泉もすべすべになって気持ちがいいので、毎日はいりたいなーと思いました。お世話になりました。

ホテルより
毎回のご利用、真にありがとうございます。今回は、雨で夜の昆虫採集には行けず残念でした。翌日の川遊びは楽しめましたでしょうか？　水上村では、四季折々の体験ができますので、機会がありましたらまた是非お越しください。お待ちしております。

８月９日　御宿泊の方

子供にたくさんのクワガタを頂き、誠にありがとうございました。そして料理を運んでくれた方のおもてなし等、満足いたしました。ご親切に釣り場や朝早くに虫取りに案内してくださりありがとうございました。夏休みの良い思い出がお陰様でできました。また来させていただきたいと思います。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。水上村は、釣りや昆虫採集など、お子様が自然体験をするのには最適の場所です。当館では、子どもたちの自然体験は非常に重要な意味を持っていると考えておりますので、可能な限り情報を提供させていただきます。他の季節もさまざまな自然体験ができますので、機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

８月９日　御宿泊の方

料理がとてもおいしかったです。部屋も清潔で、枕が変わると寝れないのですがぐっすり眠れました。温泉もとても気持ちよく大満足でした。桜の季節、栗の時期にまた来てみたいです。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。水上村には四季折々の良さがございますので、是非他の季節にもお越しください。お待ちしております。

８月２日　御宿泊の方

今回泊って気づいたのですが、カーテンがついたのですか。これは朝早くから目が覚めないので良いですね。来るたびに良くなっていくのがわかります。残念なのは、風呂のシャンプーディスペンサーです。どちらがシャンプーかわからず、同浴の人も字を探していました。

ホテルより
毎回のご利用、真にありがとうございます。カーテンは、おっしゃる通り、快適な睡眠のためと、冬の保温効果を目的に今年初めの冬につけました。ご指摘のシャンプーディスペンサーの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。早急に、文字が分かる入れ物と交換いたしました。ご指摘ありがとうございました。これからもどうかよろしくお願いいたします。

８月１日　御宿泊の方

今年は特に暑く、涼しい処でゆっくりしたいと2年ぶりに来ました。ご主人の優しいお迎えを受け、途中工事で道を間違え予定より遅くなり気をもんでしまいましがほっとしました。夏には、ぬるめの温泉の方がゆっくり入られ疲れが取れました。色々努力され、便所も綺麗になりましたし、又、紅葉の時期に来たいと思います。年なので、運転して来るのが体調の方が心配ですけれど。接客係りの方も感じのいい方でした。

ホテルより
当館を再度ご利用いただき、真にありがとうございました。当館では、お客様の声を多数いただいておりますので、その声を参考に少しずつではありますが、皆様のご要望にお応えできるよう努力しております。いつまでもお元気で。そしてまたお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにしております。

８月１日　御宿泊の方

お世話になりました。ゆっくり休養ができました。暑い都会には帰りたくないです。又、ゆっくり温泉に入りに来たいです。トイレ入り口の「のれん」が好印象。つめたいお茶もおいしかったです。

ホテルより
毎回のご利用真にありがとうございます。当館は標高が高いためと、山に囲まれておりますため夏場の朝夕は結構涼しくなり、避暑で来られる方もおられます。都会の暑さにストレスを感じられましたらいつでもお立ち寄りください。お待ちしております。

７月２５日　御宿泊の方

・昆虫採集のご案内は大変ありがたかったです。市房山から登る朝日を浴びた棚田の風景がとても美しい。

ホテルより
ご案内いたしました当館周辺では、今年、クワガタの数が少なく残念でした。江代地区でクワガタを観察されたということで、場所によっては発生していることが確認できほっとしております。クワガタが少ない理由ははっきりしませんが、梅雨が例年よりかなり早く明けたのも影響しているのかもしれません。この傾向が来年以降続かないことを祈っています。また機会がありましたら、是非昆虫採集にお越しください。お待ちしております。

７月２５日　御宿泊の方

温泉に関して、水の温度はとても良かったです。夏休み、家族旅行できました。全員揃っての旅行は初めてです。大自然の中の落ち着いたホテル、。家族でゆっくりくつろげた温泉。大満足の旅となりました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も「故郷を感じることのできる宿」を目指し、ご家族で、楽しめるような宿にしていきたいと考えておりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

７月２１日　御宿泊の方

虫取りにつきあっていただき誠にありがとうございます。成果はともかく本当にお世話になりました。子供たちもまた遊びに来たいと言っております。鹿さしや鹿かつはとてもおいしゅうございました。明日から、仕事、勉強と活力をいただきました。貴重なチョウの標本拝見させていただきありがとうございました。

ホテルより
お子様が自然の中で昆虫採集などの体験をすることはとても大切なことと考えております。現在は、なかなか昔のように自然の中でさまざまな体験ができる場所が少ないため、当館を、そのような体験ができる拠点にしたいと考えております。機会がありましたら、是非また自然体験にお越しください。お待ちしております。

７月２０日　御宿泊の方

夜遅くまで、クワガタ採集のポイントに案内していただきありがとうございました。忘れかけていた虫捕りのわくわく感をまた想い出すことができました。

ホテルより
今年、当館周辺ではクワガタの発生数が少なく、思ったほどの成果があげられず申し訳ありませんでした。この傾向が一過性であることを願っておりますが、その後の調査で、深山ではミヤマクワガタを始め各種クワガタが発生していることを確認いたしました。是非また、虫捕りのわくわく感を体感しにお越しください。お待ちしております。

７月１９日　御宿泊の方

庭が雑木で市房山が見えるようだともっと良いと思いました。部屋も寝具も清潔で、とても気持ち良い時間を過ごせました。

ホテルより
当館の庭は、昆虫や鳥が集まる自然の庭にしようと考えております。まだ、これからの庭ですが、雑木を主体とした庭造りに取り組んで参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

７月１９日　御宿泊の方

夏の市房山も雄大で美しい。仰ぎ見るだけで心がいやされ、元気が出ます。湯山の静けさもリラックスさせてくれます。釣り人少なく、魚影も濃くなっております。

ホテルより
毎回のご利用、真にありがとうございます。今年のヤマメ釣りは、仰る通り、場所によっては結構魚影が濃かったようです。当館をご利用いただきましたお客様も、１日に２０匹程度の成果がありました。９月までは解禁ですので、機会がありましたらまた是非ヤマメ釣りにお越しください。お待ちしております。

７月１７日　御宿泊の方

スタッフの皆様の親切な対応に心より感謝申し上げます。特にご主人には当方の趣味に関し、文字通り全面的なご支援を頂戴いたしましたこと、感謝の念を述べようにも的確な言葉が見当たりません。とにかく、本当にありがとうございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今年は、昆虫類の発生が例年に比べ少なかったように感じます。理由ははっきりしませんが、梅雨明けが異常に早まったことが影響しているのかもしれません。一過性であることを願うばかりです。こちら方面で、昆虫調査の機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。また、昆虫談義をさせていただくことを楽しみにしております。

７月１４日　御宿泊の方

・素朴な山里のいいかんどの温泉でした。・料理も里のものがほとんどと思え、いい感じです。・今回はアイスボックスに生ものを入れて持ってきたのですが、夜間、冷蔵庫に入れていただき、又、保冷剤は凍結して入れなおしてもらいました。ありがとうございました。・桜の季節にまたお伺いしたいと思います。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。料理は、地元の旬の食材にこだわっております。当館では、お客様のご要望に出来る限り沿えるよう努めてまいりますので、ご用の際は何なりとお気軽にお申し付けください。次回は桜の季節にお待ちしております。

７月４日　御宿泊の方

友達をはじめて市房に案内して、たいへん喜んでくれたので私も満足しました。再度お伺いします。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も「故郷を感じることのできる宿」を目指し努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

６月２１日　御宿泊の方

一日だけ山の中の暮らしを味わってみたくて来ましたが、大雨に見舞われ残念でした。それでもヤマメ、鹿、いのししなど普段味わえない食べ物をいっぱいだしていただき大満足でした。温泉も硫黄のかおりがする軟らかい湯が良かったです。ホテルの名前からは想像できない素朴な雰囲気がとても気に入りました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。当間は、ホテルという名前ですが、中身は「静かな温泉旅館」です。今後も「故郷を感じることのできる宿」を目指し努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。また山の暮らしを味わいにお越しください。お待ちしております。

６月１８日　御宿泊の方

今回は、仕事で利用させていただき、温泉で疲れをとることが出来ました。自然に囲まれ、仕事を忘れたいところですが・・・・又、こちらに来ることがあれば利用させていただきます。出来ましたらコーヒーをいただけるとありがたいです。お世話になりました。

ホテルより
お仕事、大変お疲れ様でした。当館は、山村の温泉地のため、お仕事でいらっしゃる方は少ないですが、温泉と静かな環境でリフレッシュしていただければ幸いです。コーヒーは他にもご指摘いただいておりますので、将来の課題として取り組んでまいります。ご指摘大変ありがとうございました。次回もお仕事の可能性が高いでしょうか？　こちら方面に来られる機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

６月１５日　御宿泊の方

「静かな山村の湯の宿」これをモットーにして行かれたら良いと思います。

ホテルより
ご指摘の、「静かな山村の湯の宿」は、当館の目指す「故郷を感じることのできる宿」と方向性は同じかと存じます。来られた方が、心満たされる時間を過ごせますよう努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

６月１４日　御宿泊の方

この度はありがとうございました。お世話様になるたびに気持ちよく満足して家路に着くことができます。また何時かお世話になることと思います。よろしくお願いいたします。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も皆様に気持ち良く過ごしていただけますよう努めてまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

６月１４日　御宿泊の方

心のやすめる場所で楽しいひとときです。又来たい気持ちで一杯ですけど、なかなかみなが揃う事ができないのが残念です。又、新しい顔ぶれも連れて来たいと思っています。有難うございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。ご友人との都合がつきましたら、また是非、心をやすめにいらしてください。お待ちしております。

６月７日　御宿泊の方

お手紙何度もいただきありがとうございました。何時来ても静かで体がやすめます。温泉も最高です。仲居さんとも仲良くなれて大変優しい方です。又御伺いします。

ホテルより
毎回のご利用、真に有難うございます。当館のリピーターの方には、３ヵ月毎、お便りを送らせていただいております。水上村にお越しいただく参考にしていただければ幸いです。機会がありましたら、また是非温泉でリフレッシュにお越しください。お待ちしております。

５月３０日　御宿泊の方

ありがとうございました。うれしい一時をいただきました。客のペースに合わせたサービス、行き届いた気遣いに感謝申し上げます。温泉はすばらしい。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も「故郷を感じることのできる宿」を目指し努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。大変遠方ではございますが、またの機会を心よりお待ちしております。有難うございました。

５月２４日　御宿泊の方

私見ですが、ホテルはビジネスホテル等のように、4～5階以上の四角い建物のイメージがあって、市房観光さんの建物は旅館と呼んだ方が良い気がします。僕は、宿泊するときは旅館の方が好きで、つり旅館を選びます。旅館の方が旅に出てゆったりとした気分になります。

ホテルより
仰るとおり、当館はどう考えても「ホテル」というより「旅館」です。昭和30年代に建てられたため、その当時はこの規模、施設でも「ホテル」と呼んでいたのだと思います。改名するようご指摘もいただいておりますが、この名前で慣れ親しんで来られた方も多く、「昭和30年代のホテル」として現在もこの屋号を使用しております。ご理解いただけますと幸いに存じます。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

５月２４日　御宿泊の方

の～んびりとすごすことができました。なんと言っても空気がおいしいし自然と湯の花まう良泉がとても気に入りました。やまめは今まで食べた中で一番おいしかったです。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。筍狩りはいかがでしたでしょうか？自然の中でリフレッシュできる宿を目指し今後も努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。

５月２４日　御宿泊の方

DMをいただく度になつかしく思い、久し振りに泊まりに来ました。いつ来ても、ゆっくりできる宿だと思います。設備などもすこしづつ良くなっており、客をもてなそうという気持ちが見えてきます。物価の値上がりで大変だとはおもいますが、頑張って欲しいと思います。

ホテルより
当館に特にご縁のある方に、3ヶ月に1度、季節のたよりをお送りしております。たよりを読んでいただき真に有難うございます。お客様がご満足いただけるよう、今後も1歩ずつ前進してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。大変遠方ではございますが、機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

５月２３日　御宿泊の方

今までに多くの温泉を経験しましたがこんなにすばらしい温泉ははじめてでした。低俗な観光化はいやですが、多くの人が利用できるような方策があれば健康保持の上からも良いことと思いました。

ホテルより
当館の温泉に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。当館の湯は、単純アルカリ泉ですが、アルカリ度が高く非常につるつるしているのが特長です。さらに、ほんのり硫黄の香りも漂っておりますため、温泉気分がよりいっそう楽しめます。仰るとおり、あまり多くの人が来られると問題となるかもしれませんが、今のところその心配は無用です。より多くの人に知っていただけるよう、今後も努めてまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。

５月２２日　御宿泊の方

楽天の「お客様の声」の通りで、よい旅ができました。お湯良し、料理おいしく、周囲の環境もしっとりと落ち着いていました。ただ、市房山はかなりきつかった。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。市房山は、4合目の神社から7合目までが非常にきつい上り坂となっております。きつい分、登頂した際の達成感も格別です。大変お疲れ様でした。こちら方面の山に登山の機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

５月２２日　御宿泊の方

風景のごとく接客してくださる全てが自然で、とてもリラックス出来ました。作りごとが多すぎてそれを良しとされる現在の中では貴重なお宿です。ありがとうございました。

ホテルより
当館は「故郷を感じることのできる宿」を目指しておりますが、故郷を感じるということは、気を使わずにリラックスできることかと存じます。飾り気はありませんが、ゆったりとした自然の中で満足いただけるよう今後も努めてまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。

５月２２日　御宿泊の方

近代的でない宿というのは都会で緑もない生活をしている人達にとっては何よりのおもてなしなのです。自然に囲まれ実家の様なたたずまいに迎えられ、何よりも明日へのエネルギーをいただく事が出来ます。鳥の声、みどり、やさしい宿、ありがとうございました。

ホテルより
地方にある宿の役目として、都会の方々に、自然を通したくつろぎの空間を提供することが1つの大きな役割と考えております。自然を大切にしながら、「故郷に帰った気持ちになる宿」を目指し今後も努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたら是非またお立ち寄りください。

５月２０日　御宿泊の方

五月は三回目になりますが、改めて緑がきれいなことを実感しました。8月の星空も魅力がありましたが、次回は冬にと思います。ぬるめの温泉に足を伸ばしてゆったりと過ごす時間が最高の楽しみです。

ホテルより
毎回のご利用、真に有難うございます。水上村は四季折々の良さがございます。冬は、猪鍋と温泉で体を温めるのが良いのではないでしょうか？　ゆったりとした時間を過ごしに是非またお立ち寄りください。

５月１９日　御宿泊の方

わがままに朝風呂にも入らせて頂き本当に有難うございました。お料理いつも一品一品心のこもった感があり、手書きでもよいのでお品書きあればと思いました。奥さんともおしゃべりできて楽しかったです！

ホテルより
朝風呂は、お泊りのお客様の人数が少ない場合、家族風呂で対応させていただいております。お品書きの件に関しましては他の方からもご指摘いただいておりますので、今後の課題として検討させていただきます。ご指摘大変有難うございました。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

５月１９日　御宿泊の方

もの腰がソフトな感じの接客が気に入りました。周囲の風景も変わらず（33年前）、野鳥のさえずりで朝を迎えることが出来て非常にのんびりと過ごさせていただきました。機会があれば是非また伺います。

ホテルより
久し振りの水上村は如何でしたでしょうか？　周囲の風景はあまり変わっておりませんが、動植物の種類の変調に憂慮しております。今後もこの大切な自然をなるたけ守れる様努めて参りますの、今後もどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。

５月１８日　御宿泊の方

自然が豊かでリフレッシュできました。一週間くらいゆっくりと泊まっていたいくらいです。市房神社の巨大杉に感動しました。ゆったりと時間が流れていると思われました。

ホテルより
水上村での豊かな自然にご満足頂きました様子に大変嬉しく思います。水上村は、市房山の杉をはじめ、多くの自然に囲まれた場所です。この自然を大切に今後もリフレッシュできる場所を目指してまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。

５月１１日　御宿泊の方

温泉はとろりとしてほど良い温度。疲れが取れました。お料理はすべて山菜づくしにしてほしいほど山菜料理がおいしかったです。お部屋も清潔、共同のお手洗いも快適でした。広めのお部屋を提供していただきありがとうございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。お泊り頂いた5月上旬は、1年のうちでも最も山菜料理が豊富な時期です。今後もさらに山菜料理のレパートリーを増やすべく努めてまいります。また、お部屋は、空き室がある場合はなるべく大きめの部屋を用意させていただいておりますので、ゆっくりくつろいでいただきたく存じます。こちら方面で登山の機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。

５月１１日　御宿泊の方

お風呂はとても気持ちが良くちょうどよかったです。部屋は風通しがよく、食事も部屋食のように用意して頂きくつろぐことができました。お料理の山菜はとてもおいしくてびっくりしました。宿の方にも笑顔で気さくに接していただき、夜は静かで（カエルの声も心地良く）おちついてすごすことができました。ありがとうございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。新緑の頃から夏にかけては、当館を吹き抜ける風が気持ちよい季節です。山のすがすがしい空気をたくさん吸ってお料理をいただくと、お料理がまた一段と美味しく感じるのではないでしょうか？　どうも有難うございました。また機会がありましたら是非お立ち寄りください。

５月１０日　御宿泊の方

人数が減ったにもかかわらずていねいに接客頂きありがとうございました。山の中で頂いたおにぎりもおいしく大満足でした。朝食もおいしく特に味噌汁は良かったです。山菜料理がすばらしくおいしかった。社長にも親切にしていただき大変満足しています。また是非利用したいと思います。私たちの会として、又利用したいとの声がたくさん聞かれました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今回の登山におきましては、ツクシアケボノツツジ、ヒカゲツツジ、ミツバツツジなどのツツジ類が丁度良い季節で、ご満足いただけたのではないでしょうか？　こちら方面の山に登られる際はまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

５月４日　御宿泊の方

けっして豪華ではないけれど一品一品がとてもおいしく満足のいく食事でした。とても心がこもっているという印象です。温泉は今までで一番好きなくらいの泉質で2才の娘が気に入ってなかなかあがろうとしませんでした。またビオトープがすばらしかったです。温泉・料理・接客すべてにおいて「もう一度来たい」と思わせるホテルでした。ありがとうございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。料理は、地元の食材に拘った手料理をお召し上がりいただいております。温泉は、単純アルカリ泉ですが、ほんのり硫黄の臭いと、PHが高いためつるつるとした肌触りが好評いただいております。ビオトープは今後、ホタルが多数繁殖できるような環境を追求していきたいと考えております。機会がありましたらまた是非お越しください。お待ちしております。

５月３日　御宿泊の方

気持ちよく宿泊できました。食事、接客とも満足です。近辺の山で登りたいのがたくさんありますので、又利用したいと思います。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。近辺には市房山をはじめ、山々が連なっておりますので、こちら方面の山に登られる機会がありましたら、是非お立ち寄りください。お待ちしております。

５月３日　御宿泊の方

庭が広いし、山々に囲まれて自然と一体化し非常に気持ちよかった。接客については有名ホテル旅館等のわざとらしさがなく、実家に帰ったようなくつろぎ感をおぼえました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。庭は、虫や鳥が集う自然の庭として皆様に親しんでいただきたいと考えております。今後も、｢故郷を感じることのできる宿｣を目指し、今後とも努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。

５月２日　御宿泊の方

家族風呂を朝利用しました。こちらもとてもきもちよかったです。いつも冬場ばかり来ていましたが、今回、初夏の季節もとてもすばらしかったです。有難うございました。初夏ってイイナ・・・・！またよろしくおねがいします～♪

ホテルより
毎回のご利用、真に有難うございます。家族風呂は、お客様の少ない日の朝風呂としてご利用いただいております。冬だけでなく、初夏も楽しんでいただきましたご様子に大変嬉しく思います。水上村は、春夏秋冬、それぞれの良さがございますので、機会がありましたらまた是非お越しください。お待ちしております。

５月２日　御宿泊の方

ご飯にはやっぱりきびが入っていた方が嬉しいです。お世話になりました。

ホテルより
これまではご飯にきびを入れておりましたが、原料の高騰により最近は見合わせることが多くなりました。大変申し訳ありませんでした。現在、きびの入手先を検討中ですので、今しばらくお待ちください。再度きびご飯を楽しんでいただけるように致しますので、今後ともどうかよろしくお願いいたします。

４月２９日　御宿泊の方

･風呂場のシャワーの水圧がもう少し高ければと思いました。・みやげ物の販売品の種類がもっと多ければと思いました。

ホテルより
シャワーの水圧に関しましては将来的課題として取り組んでまいります。また、みやげ物の種類は、地元のお勧め品を中心に今後少しずつ増やしてまいります。ご指摘大変有難うございました。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。

４月２７日　御宿泊の方

食べたいと思う山菜を心をつくしてお料理していただき本当においしくいただきました。心細やかなお料理と接待に感謝です。ありがとうございました。私方も家に帰りましたら、工夫した料理を夫にだし、子供達（嫁2人にも）教えてやれたらと思いました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。料理は、今後とも地元食材を利用した手料理を提供してまいります。さらにレパートリーを増やす努力もいたしますのでどうかよろしくお願いいたします。

４月２６日　御宿泊の方

毎回訪ねて思うことは、特に静かな環境に立地していること。心も体も安らぎ、また明日からの環境に対してがんばろうという英気がたくわえることができます。本当は2泊以上滞在したいものですが。またつかれた時には戻ってきます。

ホテルより
当館は、お客様が故郷を体感し心と体がリフレッシュ出来る場所になることを目指しております。そのために、今後とも温泉、料理、設備、サービス等、全てがより充実するよう努力してまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。疲れたときにまたお帰りください。お待ちしております。

４月２６日　御宿泊の方

普段食べることのないお料理、そして質のよい湯でこの金額。大満足でした。またチャンスがあれば来たいです。子供達が騒々しくてご迷惑かけました。お世話になりました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。次回は、ゆったりとした時間を過ごしにいらして下さい。有難うございました。

４月２２日　御宿泊の方

全てのことに至れり尽くせりと心配りが出来ているホテルに縁をしたのは生まれて初めてでした。オーバーに聞こえるかもしれませんが、本当の事です。食事も美味しかったです。品物も気配りがしてあり、特に山菜の料理は最高おおもてなしでした。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も皆様に支持いただける宿を目指して努力して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。特に料理は今後、地元の食材にこだわりつつレパートリーを増やしてまいります。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

４月２２日　御宿泊の方

とっても気持ちよく過ごさせていただきました。お食事もおいしかったです。スタッフやホテルの人が、サムエなどを着ておられると又雰囲気が出ていいかも知れませんよ。ありがとうございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。サムエに関しましては参考意見として今後の検討課題とさせていただきます。今後も皆様に支持いただける宿を目指して努力して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

４月２２日　御宿泊の方

・お料理全ておいしかったです。特に山菜の天ぷらは最高でした。身体の中がきれいになっていく感じがしました。・温泉も最高でした。・ゆっくりさせていただきました。また伺います。

ホテルより
当館の料理に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も地元の旬の食材を利用した料理に磨きをかけていきたいと考えておりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

４月２１日　御宿泊の方

旅館組合共同で湯前駅より当地区迄の送迎を考えられたらと一寸頭に浮かんできました。夜具も快適でした。対応も心の温もりを感じました。

ホテルより
ご指摘の通り、旅館組合等も率先して地域おこしのためさまざまな活動が必要と感じております。また、当館自身もいろいろな取り組みをしながら生き残りを図ってまいりますので、今後ともどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

４月２０日　御宿泊の方

始めて｢おたけさん｣まいりをすることができました。お天気に恵まれ、おいしい空気を身体一杯にあびました。今度は市房山に登ってみたいなと思います。

ホテルより
｢お嶽さんまいり｣にご参加いただき真に有難うございました。市房神社は非常にご利益のある神様として地元では有名ですので、きっと良いことがあるかと存じます。次回は、是非市房登頂に挑戦していただきたいと思います。

４月１９日　御宿泊の方

天草で魚中心の食生活をしていますので、山菜など山の料理はとても満足しました。朝のお湯も1人で入るにはもったいないぐらでこちらも感激でした。

ホテルより
当館の料理に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。朝のお風呂は、お客様が少ない場合、家族風呂を利用していただいております。家族風呂は、大きくはありませんが、温泉の湯をふんだんに利用できるためご好評いただいております。機会がありましたら、是非またお立ち寄りください。お待ちしております。

４月１４日　御宿泊の方

今はどこに行っても阿蘇の山の中でも海の活魚とか、同じ様なものばかりですが、市房さんみたいに、その土地のものを活用していかれた方が、かえって珍しくて良いと思います。

ホテルより
料理は、地元の旬の食材に今後ともこだわって参ります。さらにレパートリーを増やすべく努めてまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

４月１２日　御宿泊の方

時間を忘れ、ゆったり、まったり、ほっこり、のんびりと過ごすことができました。馬刺しや鹿の肉が食べれなくて残念です。遠方ですが、また機会があればきたいと思います。ありがとうございました。

ホテルより
当館では、刺身メニューとして、馬刺しの代わりに鹿刺しを提供しております。今回は、猟期が終了したため、鯉のあらいをご提供したのですが、鹿刺しのご要望を多数いただいておりますので、今後は通年提供するよう努力いたします。今回は鹿刺しを提供できず、大変申し訳ありませんでした。是に懲りずに今後ともどうかよろしくお願いいたします。

４月８日　御宿泊の方

観光ホテルと思っていたら、木造のホテルで静かなところでおどろいた。湯も良し、料理も良し、場所も良し、また来てみたいところでした。

ホテルより
当館は、昭和30年代に建てられたそのままの名前を使っておりますため、通常イメージするホテルとは異なり古びた温泉旅館です。創業以来皆様に｢市房観光ホテル｣の名で親しんでいただいておりますため改名せずにおります。暫くはこの名前のままで営業予定ですので、今後ともどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お越しください。お待ちしております。

４月５日　御宿泊の方

毎年春になるとここに来るのが楽しみです。毎年少しずつどこか良くなっているんですね。いつもゆっくりかいてきに過ごさせてもらっています。ありがとうございます。外からのお客様が温泉に入る時、貴重品を入れておくロッカーがあればいいねと言っておりました。

ホテルより
毎年のご利用真に有難うございます。皆様のご要望をお聞きしながら皆様が当館で快適に過ごせますよう、少しずつ手を加えております。予算の関係上、まだまだ不足している点もございますが、今後も改修を続けてまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。ロッカーの件も今後の課題として検討してまいります。

４月５日　御宿泊の方

温泉も良くていつもゆっくりくつろげて満足しています。朝のお風呂の時間をもう少し早く利用できれば良かったかなーと思いました。また夏にカヌーにのりにきますので、その時はお世話になります（カブト虫とりに連れて行ってください）

ホテルより
毎回のご利用真に有難うございます。朝風呂の時間に関しましては、ご要望を他の方からもいただいておりますが、泉源温度が35度しかないためと原油高騰で対応が厳しい状況にございます。ご理解いただけすと幸いです。夏はまたカブト虫の木をチェックしておきますので、是非お越しください。お待ちしております。

４月４日　御宿泊の方

水上の自然を大切にしていることが良く分かりました。それが特に食事に表れているように感じました。おいしかったです。また、様々なインフォメーションも有難かったです。市房山のこと、自動車ルートのことなど、役に立ちました。秋、紅葉の頃また来たいと思いました。虫好きの知人にも紹介しておきます。

ホテルより
私がもともと昆虫少年ですので、どうしても自然に目が向きます。今後も自然との共存をテーマにできることを一歩づつ進めてまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。ご友人にも是非お声をおかけください。有難うございました。

４月３日　御宿泊の方

泊まりは初めてですが、温泉は前に来て入っていました。すごく素晴らしい温泉です。接客も素晴らしかったです。気持ちよい対応でした。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も皆様に支持いただける宿を目指して努力して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お越しください。お待ちしております。

４月３日　御宿泊の方

予約より大きな部屋にしていただき、ゆったり出来てありがとうございました。山菜料理の味付けも余り濃くなくおいしくいただきました。お風呂が清潔にされていてうれしかったです。よい温泉でした。部屋の畳が歩くとふわふわして、ちょっと落ち着かなかったのが少々残念でした。

ホテルより
当日は、満室ではなかったためご予約のお部屋より大きめのお部屋を用意させていただきました。ご満足いただき大変嬉しく思います。お部屋の畳の件に関しましては、建物自体が古いせいもあるかと存じます。申し訳ありませんでした。今後の課題として検討してまいります。これに懲りずに機会がありましたらまた是非お越しください。お待ちしております。

４月２日　御宿泊の方

①玄関あけたとき、田舎に帰ってきたという感じがします。②わらび採りの場所まで案内して頂き嬉しかったです。沢山採れました。③私たちのために朝風呂を用意して頂き感謝しています。④夕方の入浴時に土地の人と一緒に入れていろんなお話が聞けることか楽しいです。

ホテルより
｢故郷を感じることのできる宿｣というのが、当館のコンセプトです。では、どのようにしたら皆様に｢故郷｣を感じていただくようになるのか？という視点で、今後も努めてまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非故郷にお帰りください。

４月１日　御宿泊の方

便りがくるのがたのしみ。それだけに、いろんな内容を期待します。四季折々のみどころ、おいしい山菜の作り方。ここに来る客ルートのみどころ等ものせてくれるとありがたいと思います。トイレが上も下も使いやすくきれいでよかった。

ホテルより
当館では、特にご縁のあるお客様に｢市房観光ホテル便り｣というお便りを季節ごとにお送りしております。ご指摘の点につきまして、今後も充実した内容になるよう努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。

３月３１日　御宿泊の方

着いてすぐ花がたくさんでうれしい宿でした。お料理も私達好み。油っこくなくてありがたかったです。お手洗いが部屋にあれば便利かなとおもいましたが、我が家の延長のような暖かい良い旅ができました。ありがとうございました。お花いただきます。

ホテルより
当館の庭は、これまで育ててまいりましたさまざまな花が四季折々にいろどりを添えております。トイレの件は、他のお客様からもご指摘をいただいておりますので、今後の課題として必ず対応してまいります。ご指摘大変ありがとうございました。機会がありましたら是非またお立ち寄りください。

３月３０日　御宿泊の方

山登りのための泊まりとしては満足しています。こんな静かな宿があってもよいのでは。低料金が満足しています。湯の区別はよかったです。またいつか、孫たちが小学校にでもなったら山登りができるようになったらこようかと。山のぼりの友人たちをさそって来たいと思いました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も皆様に支持いただける宿を目指して努力して参りますのでどうかよろしくお願いいたします。次回は、お孫さんと一緒に是非お越しください。

３月３０日　御宿泊の方

お布団がとても固さが良くて気持ちよく休めました。石倉がとてもユニークで、またイベントがあったら訪れてみたいと思いました。

ホテルより
石倉の展示会（絵、村内の写真、ひな人形、桜祭りポスター）および喫茶店は、桜祭りに合わせて、今回初の試みとして行いました。まだ周知されておらずお客様の数は多くありませんでしたが、来られた方にはご好評いただきました。来年も開催予定ですのでよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お越しください。

３月２９日　御宿泊の方

１．他にあるかもしれないが、便所が少ないのでは？２．夕食、朝食とも満足、おいしくいただけた。３．温泉の入浴朝は6時頃の開始は如何。

ホテルより
トイレの件は、他のお客様からもご指摘いただいておりますので、今後、必ず対応したいと考えております。また、朝の温泉時間に関しましては泉温が35℃であるため、朝は7時からとさせていただいております。こちらは、原油高騰の影響もあり、今すぐの対応は困難な状況でございますが、今後の課題として検討させていただきます。ご指摘大変ありがとうございました。機会がありましたらまた是非お越しください。

３月２８日　御宿泊の方

･市房山の写真を見せていただくなど、主人の対応が嬉しかった。・就寝前のトイレの混雑や戸の開閉がうるさかった。（12時前頃）

ホテルより
自分で撮影した村内の写真をフロントに置き皆様にご案内しておりますが、今後もさらに写真を充実させてまいります。トイレの件は、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。トイレの開閉時の音対策といたしまして、ドアに消音のためのパッドを取り付けました。また、トイレ増設に関しましては、今後の課題として取り組んでまいります。ご指摘どうも有難うございました。機会がありましたらまた是非お越しください。

３月２７日　御宿泊の方

いつもお世話になります。おかげさまでゆっくりくつろぐことができました。今後も自然のおもてなしを大切にしてください。自家製コーヒーがあれば・・・ぜいたくですかね。

ホテルより
毎回のご利用真に有難うございます。自家製コーヒーは今すぐという訳にはまいりませんが、今後の課題として検討してまいります。ご指摘真に有難うございました。今後もよりよい宿になるよう努めてまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。

３月２６日　御宿泊の方

シカの刺身が特においしかったです。手作りのこんにゃくが食感が良くおいしかったです。山里の山菜料理で身体に良いものばかりでした。温泉も肌がツルツルになり、リフレッシュでき、明日からの活力になりそうです。ありがとうございました。

ホテルより
温泉、食事に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。当館の料理は、地元食材にこだわった旬の料理を提供するよう心がけておりますが、今後もさらに、よりよいものを提供できるよう努めてまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お越しください。

３月２５日　御宿泊の方

外の景色もホテルの庭も自然でホッといたしました。お料理が本当に丁度良い味付けで、甘くなくて辛くなくてありがたい食事タイムでした。お風呂は最高でした。夜遅くまでになりました。皆様のお片付けがおそくなりご迷惑おかけいたしました。ありがとうございました。気持ちよい旅でした。心地良い研修の後の心地良い旅で幸せな思いでホテルをあとにいたします。皆様お元気で。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も、皆様が心地良いと思っていただける旅館を目指してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お越しください。

３月２５日　御宿泊の方

今回はじめてでしたが、料理もはじめていただく品が多くて味付けも最高でした。温泉にもゆっくりと入れて疲れが取れました。お世話になりました。もう一度友人と一緒に来たいと思います。

ホテルより
温泉、食事に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。当館の料理は、地元食材にこだわった手作り料理を提供しておりますが、今後もさらに、よりよいものを提供できるよう努めてまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お越しください。

３月２３日　御宿泊の方

若奥様の精一杯の誠意、素人ぽく温かさを感じました。久しぶりにこんな気持ちをもたせて戴きました。どうぞその気持ちをお忘れにならず、お勤め下さいますよう心よりお願い申し上げます。又、友人達と伺いたく思います。ありがとう。

ホテルより
まだまだ修行の身ですが、前向きに取り組んで参りますので、今後ともどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お越しください。お待ちしております。

３月２２日　御宿泊の方

大変お世話になりありがとうございました。イノシシ料理がとておもおいしかったです。すばらしい料理なので、うんちくをお品書きでアピールすると良いと思いました。

ホテルより
料理に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。お品書きの件は、是非対応したいと考えております。今後もさらに、よりよいものを提供できるよう努めてまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お越しください。

３月２２日　御宿泊の方

福島の女将さん頑張ってください。私の妻は、サラリーマンの妻のつもりが商売人の妻になって、だまされたと今でも言っています。私が家業を継いだのは、38才でした。妻34才、子供女2人、5才、4才でスタートでした。

ホテルより
励ましのお言葉、真に有難うございます。地方での生き残りの難しさを日々実感しておりますが、前向きに前進したいと考えておりますので、どうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お越しください。

３月２２日　御宿泊の方

今回は料理の事とかお世話になりありがとうございました。一つだけ気になった事があります。お布団を敷いていただいた時にお茶を新しいのにかえていただいているとおふろの後とかにゆっくり夜話しながらおいしいお茶が飲めるのになーと思いました。お風呂もお料理もとても良かったです。また機会があったら来たいです。

ホテルより
温泉、食事に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。お茶の交換の件に関しましては、今後の課題として対応させていただきます。ご指摘真にありがとうございました。機会がありましたらまた是非お越しください。

３月２１日　御宿泊の方

こんなに静かでゆっくりできて頭と体を休ませることができました。温泉のお湯最高です。お料理、私達に最適です。まさしく桃源郷ですね。今から25年前、先代のオーナーの時に来てからおそらく数十回来ております。温泉はもちろん料理も最高！ここに来るといつもホッとします。今回も一寸つかれをいやしに来ました。元気になります！空気、水、環境、実にすばらしいところです。そして現オーナー、スタッフもすばらしい方です。

ホテルより
毎回のご利用、真に有難うございます。また、当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。私どもは、こちらに来てからまだ日が浅く修行の日々が続いておりますが、今後も｢故郷を感じることのできる宿｣を目指し努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お越しください。

３月２０日　御宿泊の方

33観音巡りを非常に喜んでおりました所、当旅館のおもてなしも良く非常に喜んでおります。有難うございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。人吉・球磨の33観音巡りはいかがでしたでしょうか？　観音巡りなどでまたこちらに来られる機会がありましたら是非お立ち寄りください。お待ちしております。

３月１５日　御宿泊の方

お宿全体が清潔でとても心配りを感じました。温泉もとても気に入りました。有難うございました。又、お世話になりたいと思います。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も、皆様に支持していただける宿となるよう努めてまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お越しください。

３月１１日　御宿泊の方

今日は有難うございました。友人からさそい受け、今回を楽しみにして参りました。小学生の頃からの付き合いで今にいたるまで続いております。前回もでしたが、今度も子供の頃のように気持ちよく過ごさせていただきました。近くではありますし、今後ともよろしくお願いします。又お世話になりに来ます。よろしくお願いします。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。近くにお住まいですので、温泉だけでも気軽に浸かりにお越し下さい。お待ちしております。

３月１１日　御宿泊の方

老人の勝手な行いお許し下さい。とても気持ちが休まる処です。接客も気持ちよく、お風呂がまた格別にいいお湯です。又お邪魔致します。有難うございました。

ホテルより
当館に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も｢故郷を感じることのできる宿｣、｢気持ちの休まる宿｣となるよう努めて参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お越しください。

３月１１日　御宿泊の方

前社長様皆々様に主人共々お世話になっており、何の御思い報じも出来ないままに90に近い年に成っていました。昔はクラス会始め種々と可愛がって戴き、今の息子に至り本当に済まなく存じておりますが、今は息子との2人暮らしで済まなく存じております。小さな御恩返しでございますが、今後ともよろしくお頼み申します。

ホテルより
父の代から当館をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。近くにお住まいですので、また気軽に温泉に浸かりにいらして下さい。お待ちしております。

３月３日　御宿泊の方

料理に山の幸が豊富でおいしかった。湯山の温泉はとても好きだ。一人で泊まる場合、食事の部屋にもテレビがあればなお良い。

ホテルより
温泉、食事に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。当館では、お食事の際、食事処として広間を使用しておりますが、会話を楽しみながらお食事をとっていただくようテレビは置いておりません。お一人で宿泊される際は物足りないかもしれませんが、ご理解いただきますと幸いに存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

２月２５日　御宿泊の方

朝風呂の脱衣場の暖房等、小さな心づかいに感心しました。また、夜の飲食店への送迎に対しても気持ちよくして頂き有難うございました。又、子供達も連れてきたいと思いました。

ホテルより
この度は当館をご利用いただき、真に有難うございました。今後も、皆様に満足いただけるよう心配りに努めてまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。次回は是非ご家族連れでお越しください。お待ちしております。

２月２３日　御宿泊の方

食事が全て｢手料理｣という感じでほっとしました。温泉、お部屋ともにくつろげました。

２月２３日　御宿泊の方

人のあたたかさと、自然のありがたみを久々に味わえた気がします。ありがとうございました。毛布2枚の準備には感謝します。

ホテルより
自然を大切に、｢故郷を感じることのできる宿｣を目指し、今後も努めてまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。厳冬期は朝晩結構冷え込みますので毛布を2枚使用していただいております。有難うございました。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。

２月１８日　御宿泊の方

西さん、｢地域を元気にする｣なんて言うのは簡単ですが、やるのは大変です。私もたたかれ、悪口を言われて、4年間東京⇔佐渡の生活をしました。結論は｢出すぎた杭は打たれない！｣お互い40代半ば。あと20年くらいがふんばり所です。結果を出して夢を実現しましょう。応援します。

ホテルより
おっしゃるとおり、地域活性化はそう簡単には実現しないことを実感しております。自分が｢出すぎた杭｣になれるかどうかはわかりませんが、今後も一歩づつでも進んでまいりますのでよろしくお願いいたします。あと20年・・・長いですね・・・・ただ、夢はきっと実現できるものと信じております。遠方ではございますがまた是非お越しください。

２月１８日　御宿泊の方

温泉のぬるぬる感がとても気持ち良かった。食事もおいしく、特にぼたん鍋にゆずこしょうを入れて食べる食べ方を知るきっかけになってうれしかった。

ホテルより
温泉、食事に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。ゆずこしょうは、ぼたん鍋だけでなく、味噌汁等に入れても大変美味です。是非お試しください。機会がありましたらまた是非お越しください。

２月１７日　御宿泊の方

最高！！生き返りました。今度は家族で必ず来ます。ありがとうございました。

ホテルより
満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後も｢故郷を感じることのできる宿｣を目指し努めてまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。次回は是非ご家族でお越しください。お待ちしております。

２月１０日　御宿泊の方

かけぶとんが重かったですが、料金は低価格で客としてはうれしいです。お風呂も泉質が良かったです。

ホテルより
かけぶとんの件は他の方からもご指摘いただいておりますので、近い将来必ず対応させていただきます。ご指摘大変有難うございました。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。

２月１０日　御宿泊の方

①他府県から来る私にとって、食事での満足度というのは非常に重要だと思います。昨日は普段食べることができない鹿の肉や猪鍋もいただき、大変うれしく思っています。②せっかくのｱﾝｹｰﾄですので直して頂きたいところも書きます。お風呂ののれんですが、赤色（女性）、青色（男性）と良く色をみなければ夜は分かりにくかったので、文字で案内するか、チェックイン時に伝えて頂ければと思います。それ以外は良かったです。ありがとうございました。

ホテルより
当館の料理に満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。ご指摘いただきました件に関しましては、早速、男女の表示を脱衣所入り口上に備えつけました。ご指摘大変有難うございました。遠方ではございますが、機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。

２月１０日　御宿泊の方

久しぶりに中央背梁山地が通りたくて訪れました。代が変わっていて設備も良くなり申し分のない宿に成っていました。料理も心づくしで大満足。お風呂も気持ちよく入れました。また訪れたいと思います。

ホテルより
満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今後もさらによりよい宿を目指し、皆様にご満足いただけるよう努めて参りますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄りください。お待ちしております。

２月９日　御宿泊の方

・掛け布団が重く感じます（普段は羽毛布団使用のため）　・温泉の質は最高ですが、シャワーの出がもう少し多いと良かったのと、お風呂場の洗面台のお湯が出にくかったです。・お部屋にイスがあればなお良かったと思います。・お料理はとてもおいしくいただきました。・ドライヤーが一つしかないので、他の方と重なる時に気を使うのでは？

ホテルより
掛け布団は他の方からもご指摘いただいておりますので、近い将来必ず対応させていただきます。シャワー、洗面台の水量に関しましては、多少エアーをかむ傾向がありましたので、その点は改善いたしました。部屋のイスは設置してある部屋もございますが、今回お泊りいただいた部屋には設置しておりませんでした。申し訳ございませんでした。ドライヤーは足りない場合は、フロントでお貸ししております。多数のご指摘大変有難うございました。可能な箇所から随時改善してまいりますので、今後ともどうかよろしくお願いいたします。

２月２日　御宿泊の方

次回は、同窓会に利用したいと思います。浴場、洗面所の照明が少し暗いように思えました。

ホテルより
浴場、洗面所は若干暗めに設定しております。洗面所は、個々に蛍光灯が備え付けてありますので、そちらをご利用いただければ幸いに存じます。次回は、是非同窓会にご利用ください。お待ちしております。

１月２７日　御宿泊の方

この地特産の料理（特にこんにゃくなど）おいしく食べました。また接客も良いと思います。

ホテルより
毎回のご利用真に有難うございます。当館は、旬の地元食材を利用するよう心がけておりますが、冬季は、手作りコンニャクを提供しております。今後もさらによりよい旅館となるよう努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。

１月２４日　御宿泊の方

温泉はぬるぬる感が非常に良かった。料理も大変おいしかったです。特に川魚、鹿刺しはめずらしくおいしかった。接客も満足しています。次回は家族でおじゃまします。

ホテルより
満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。今回は、お仕事で来られましたので、村内を観光される時間がとれなかったかと存じます。次回は、是非ご家族でゆっくりとお過ごしください。

１月２１日　御宿泊の方

料理がおいしかったです。1人猪鍋もいいものですね。又来ます。

ホテルより
当館の料理に満足頂きましたご様子に大変嬉しく思います。猪鍋は、当館のメイン料理の1つですが、猪骨からとったたれと、やわらかい猪肉を使っているところに特長があります。機会がありましたらまた是非お立ち寄り下さい。

１月１９日　御宿泊の方

ゆっくりさせて頂きました。私、お寺の者ですから大勢来る機会が多いです。皆さんに宣伝致します。友達誘って又お伺い致します。こんなにきれいになってからは始めてです。

ホテルより
満足いただきましたご様子に、我々も大変嬉しく思います。今後ものんびりとくつろぐことのできる宿となるよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。お友達とまた是非お越しください。お待ちしております。

１月１９日　御宿泊の方

老人の勝手な振るまいお許しください。友達と共にこの静かなのどかな場所、風呂、料理（田舎の美味しい味）満足して帰ります。又、皆さんとお邪魔します。特にお風呂の良い事。勿体ない程でした。

ホテルより
満足いただきましたご様子に大変嬉しく思います。この静かな田舎の雰囲気を大切に、皆様に満足いただける宿を目指し今後も努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。

１月１２日　御宿泊の方

食事等のおかずは、地方の特色を活かし、漬物等をふんだんにとたとえば漬物、梅干、らっきょ、みそづけなどをバイキング的に出したほうがいいと思います。

ホテルより
当館の料理は、可能な限り旬の地元の食材を利用するよう心がけております。漬物類など、さらにバリエーションを広げ充実させて参りますので今後もどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄り下さい。

１月１２日　御宿泊の方

自分が子供の時はバスの回数が少なく、湯前まで歩いてました。途中に発電所があったような気がします。その頃は、湯山峠の道路作りでした。W社長さんと知り合ったのもその頃です。今度行くお寺も社長さんの奥さんに道案内してもらいました。今はＰＲ次第ですから、広告はされていられるようですが頑張ってください。

ホテルより
この度は当館をご利用いただき真に有難うございました。かなり昔（昭和30年代以前）は、市房ダムもまだ作られておらず、水上村は現在と随分様子が異なっていたようです。時代は変わりましても、市房山などには昔から変わらない貴重な自然が残っております。こうした自然を大切に、今後も努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄り下さい。

１月１２日　御宿泊の方

私はこちらにお世話になるのは初めてですが、まずはおこたでお茶を一服。温泉がぬる湯とあつ湯があって交互に入れ、じっくりあたたまりました。アルカリ泉でお肌ツル2。お夕食の山の幸三昧。ちょうどいい量の朝食で満足です。（天婦羅や猪塩焼きがあつ2で供されたのも嬉しかったです）お世話して下さった方もとても感じの良い方でゆったりくつろげました。ありがとうございました。

ホテルより
満足いただきましたご様子に、我々も大変嬉しく思います。今後も、「故郷を感じることのできる宿」を目指し努力して参りますのでどうかよろしくお願い申し上げます。機会がありましたらまた是非お立ち寄り下さい。

１月３日　御宿泊の方

近隣の観光やスケッチ、写真等のマップがあれば喜ばれると思います。玄関や客室等に展示されている写真や、絵には大変興味をそそられました。また、スケッチに来る時は立ち寄り泊まりたいと思います。

ホテルより
ご指摘の観光情報は、今後、さらに充実させたいと考えております。館内に展示されております写真や絵の多くは、当館をご利用いただきましたお客様の作品です。田舎や自然をテーマにスケッチをされるのであれば、水上村は良い場所ではないでしょうか？　また機会がありましたら是非お立ち寄り下さい。

１月３日　御宿泊の方

・温泉が何より良い。泉質がいい。肌がつるつるになりますね。・古いのがいい。古さの輝く工夫があるともっといいかも。・近くに山があり、登山も四季を通じて楽しめるポイントですね。これから利用させてください。・料理これまた、おふくろの味！自分もその年なのに、この味できません。量的には多くて残してしまい申し訳ありません。（もう腹一杯！）ありがとうございます！

ホテルより
仰るとおり、古さの輝く工夫により、より魅力のある場所にしていきたいと思っております。市房山は、四季折々、さまざまな楽しみがございます。また、料理も地元の旬の食材に拘っておりますため、それぞれの季節で楽しめます。機会がありましたら是非またお立ち寄りください。お待ちしております。

１月２日　御宿泊の方

1.料理についてのやや満足は、晩御飯の量が多かったというの理由です（中1)。大人は満足です。2.前回（3年前）きた時は、温泉がぬるくて寒かったが、今回は十分満足できました。3回入泉。

ホテルより
毎回のご利用、真に有難うございます。料理につきましては申し訳ありませんでした。次回いらっしゃる機会がございましたら、ご予約時にお料理の件に関し連絡いただけますと幸いに存じます。温泉は、皆様のご要望をもとに、１年前、脱衣所、湯舟、浴室すべてを改装いたしました。ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。機会がありましたら、また是非お立ち寄りください。

１月２日　御宿泊の方

3回目になります。以前の事を憶えていて下さり、嬉しく思いました。建物は古いですが、この古さを大事にしていってほしいと思います。朝晩は冷えますのでもう少し暖かければありがたいです。

ホテルより
毎回のご利用、真に有難うございます。今年もまた皆さんの元気そうな様子を拝見し、大変嬉しく思いました。１，２月の厳冬期は、コタツやストーブ等を設置しておりますが、寒く感じる日もあるかと存じます。寒さ対策は、今後もできる箇所から取り組んでまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。機会がありましたらまた是非お立ち寄り下さい。

１月１日　御宿泊の方

ビールがもう少し冷えていると美味しいと思います。市房山8合目まで登山しました。霧氷が美しく、はじめて見る冬山の風景に感動しました。

ホテルより
毎回のご利用、真に有難うございます。ビールを保管しております冷蔵庫は４℃に設定してありますが、今後は、庫内温度のチェックを徹底してまいります。市房山の霧氷は、最近の温暖化の影響のせいか、以前より見るチャンスが少なくなったような気が致しますが、この度は天候にも恵まれ非常にラッキーでした。他の季節もそれぞれに良さがありますので、是非またお越しください。

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